서점 영어 입장·검색·질문부터 구매·회원카드·이벤트까지 필수표현
한눈에 보기 — 본 글은 서점에서 입장·섹션 찾기·직원 질문 → 책 검색·시험독·추천 → 구매·할인·회원카드 순서로 바로 쓰는 표현과 실전 팁을 정리합니다.
최종 업데이트:
짧은 에피소드 — 뉴욕의 Strand Bookstore를 처음 방문했을 때 입구에서 직원이 "Welcome to Strand! Are you looking for anything specific?"라고 인사했습니다. "I'm just browsing"라고 답하니 "Feel free to look around. Let me know if you need help"라고 말했습니다. 소설 섹션을 찾다가 다른 손님에게 "Excuse me, where is the fiction section?"라고 물으니 "Upstairs, on the second floor"라고 친절하게 알려줬습니다. 2층으로 올라가니 책장이 끝없이 펼쳐져 있었고, 직원에게 "Do you have any books by Haruki Murakami?"라고 질문했습니다. 직원이 "Yes, follow me. We have most of his novels"라며 안내해줬고, "Norwegian Wood"를 집어 들었습니다. 의자에 앉아 몇 페이지를 읽어보는데 직원이 지나가며 "That's a great choice!"라고 말했습니다. 계산대로 가니 "Did you find everything okay?"라고 물었고, "Yes, thank you"라고 답했습니다. "Would you like a bag?"라는 질문에 "Yes, please"라고 했고, "That'll be $15.99"라며 가격을 알려줬습니다. 카드로 결제하니 "Would you like to join our membership program?"라고 제안했지만, "Not today, thank you"라고 답했습니다. 영수증을 받으며 "Thank you, enjoy your book!"라는 인사를 들었습니다. 그날 이후로 "입장 → 섹션 찾기 → 책 검색 → 시험독 → 구매 → 계산" 순서와 서점 영어를 자연스럽게 익히게 되었습니다.
입장·섹션·직원
서점 입장하고 인사 나누기
서점에 들어가면 입구(Entrance)에서 직원이나 보안 요원을 만날 수 있습니다. 대형 서점에는 안내 데스크(Information Desk)가 있으며, 직원이 "Welcome!"(환영합니다!), "Can I help you find something?"(무언가 찾는 것을 도와드릴까요?)라고 물어볼 수 있습니다. 특정 책을 찾으러 온 경우 "Yes, I'm looking for..."(네, ...를 찾고 있습니다)라고 답하고, 그냥 둘러보려면 "I'm just browsing, thank you"(그냥 둘러보는 중입니다, 감사합니다)라고 하세요.
많은 대형 서점에는 카페(Café), 화장실(Restroom), 무료 Wi-Fi가 있습니다. 입구에 점포 안내도(Store Map)가 있어 각 층의 섹션을 확인할 수 있습니다. 일부 서점은 입구에서 가방 검사(Bag Check)를 요구하거나 큰 가방을 보관함(Locker)에 맡기도록 합니다. "Do I need to check my bag?"(가방을 맡겨야 합니까?)라고 물어보세요. 서점에는 보통 독서 공간(Reading Area)이 있어 책을 사기 전에 앉아서 읽어볼 수 있습니다.
- Information Desk: 안내 데스크 위치
- Store Map: 층별 섹션 배치도
- Opening Hours: 영업 시간
- Café: 카페나 커피숍 유무
- Restroom: 화장실 위치
- Wi-Fi: 무료 와이파이 제공 여부
- Events: 저자 사인회, 북토크 등 이벤트
Welcome! Can I help you find something? / 환영합니다! 무언가 찾는 것을 도와드릴까요?
I'm just browsing, thank you. / 그냥 둘러보는 중입니다, 감사합니다.
Do you have a store map? / 점포 안내도가 있습니까?
Yes, you can pick one up at the information desk. / 네, 안내 데스크에서 가져가실 수 있습니다.
Where is the restroom? / 화장실이 어디입니까?
It's on the second floor, near the elevator. / 2층에 엘리베이터 근처에 있습니다.
Do you have free Wi-Fi? / 무료 와이파이가 있습니까?
Yes, the password is on the receipt. / 네, 비밀번호는 영수증에 있습니다.
섹션과 장르 찾아가기
서점은 장르별(By Genre)로 섹션이 나뉘어 있습니다. 주요 섹션은 소설(Fiction), 논픽션(Non-Fiction), 자기계발(Self-Help), 비즈니스(Business), 역사(History), 과학(Science), 요리(Cooking), 여행(Travel), 아동도서(Children's Books), 청소년(Young Adult) 등입니다. 각 섹션은 보통 표지판에 명확하게 표시되어 있으며, "Fiction - A to Z"처럼 알파벳순으로 정리되어 있습니다.
특정 섹션을 찾으려면 직원에게 "Where is the fiction section?"(소설 섹션이 어디입니까?), "Do you have a mystery section?"(미스터리 섹션이 있습니까?)라고 물어보세요. 직원이 "It's on the second floor, near the windows"(2층 창문 근처에 있습니다), "Follow me, I'll show you"(따라오세요, 보여드리겠습니다)라고 답합니다. 서점 내에 베스트셀러 코너(Bestseller Section), 신간 코너(New Arrivals), 할인 코너(Bargain Section)도 있어 둘러보기 좋습니다.
- Fiction: 소설 (Literary, Mystery, Romance, Sci-Fi 등)
- Non-Fiction: 논픽션 (전기, 역사, 과학 등)
- Self-Help: 자기계발 및 심리학
- Business: 비즈니스 및 경영
- Biography: 전기 및 회고록
- Children's: 아동 도서 (그림책, 챕터북)
- Young Adult: 청소년 소설
- Cooking: 요리책 및 레시피
- Travel: 여행 가이드북
- Art: 미술 및 사진
Where is the mystery section? / 미스터리 섹션이 어디입니까?
It's upstairs, in the fiction area. / 위층, 소설 구역에 있습니다.
Do you have a biography section? / 전기 섹션이 있습니까?
Yes, it's on the first floor, next to history. / 네, 1층에 역사 섹션 옆에 있습니다.
Where can I find cookbooks? / 요리책을 어디서 찾을 수 있습니까?
They're on the third floor, near the café. / 3층에 카페 근처에 있습니다.
Is there a new arrivals section? / 신간 코너가 있습니까?
Yes, it's right at the front of the store. / 네, 매장 앞쪽에 바로 있습니다.
직원에게 도움 요청하고 질문하기
서점 직원은 책 위치(Book Location), 재고 확인(Stock Check), 추천(Recommendations) 등을 도와줍니다. 도움이 필요하면 "Excuse me, can you help me?"(실례합니다, 도와주실 수 있습니까?)라고 정중하게 부르세요. 특정 책을 찾으면 "Do you have [book title] by [author]?"(저자의 책 제목이 있습니까?)라고 질문하세요. 직원이 재고를 확인하고 "Let me check our system"(시스템을 확인해보겠습니다)라고 말합니다.
책이 매장에 없으면 "We don't have it in stock, but I can order it for you"(재고가 없지만, 주문해드릴 수 있습니다), "It should arrive in 3-5 business days"(영업일 기준 3-5일 내 도착합니다)라고 안내합니다. 비슷한 책을 찾으면 "Do you have any similar books?"(비슷한 책이 있습니까?)라고 물어보세요. 직원이 "You might like this one"(이것을 좋아하실 겁니다)라며 추천해줍니다. 책 가격을 물으려면 "How much is this book?"(이 책이 얼마입니까?)라고 하세요.
- 책 찾기: "Do you have [title]?" / "Where can I find books by [author]?"
- 재고 확인: "Is this in stock?" / "Do you have more copies?"
- 주문: "Can you order this for me?" / "How long will it take?"
- 추천: "What do you recommend?" / "Any bestsellers?"
- 가격: "How much is this?" / "Is there a discount?"
- 시리즈: "Do you have the whole series?" / "What's the order?"
Do you have "The Great Gatsby"? / "위대한 개츠비"가 있습니까?
Yes, it's in the classics section. I'll show you. / 네, 고전 섹션에 있습니다. 보여드리겠습니다.
Can you check if you have this in stock? / 이것이 재고가 있는지 확인해주실 수 있습니까?
Sure, let me look it up. Yes, we have two copies. / 네, 찾아보겠습니다. 네, 두 권 있습니다.
Can you order this book for me? / 이 책을 저를 위해 주문해주실 수 있습니까?
Of course. It'll arrive in about a week. / 물론이죠. 약 일주일 후에 도착합니다.
Do you have the rest of this series? / 이 시리즈의 나머지가 있습니까?
Yes, they're all together on this shelf. / 네, 모두 이 선반에 함께 있습니다.
💬 직원과 자주 나누는 대화
당신: "Excuse me, do you have books by Agatha Christie?"
직원: "Yes, we do. Are you looking for a specific title?"
당신: "I'm looking for 'Murder on the Orient Express.'"
직원: "Let me check... Yes, we have it. Follow me."
당신: "Thank you so much!"
당신: "Is this book available in hardcover?"
직원: "Let me check our system... Yes, but we only have one left."
당신: "Perfect, I'll take it."
직원: "Great! Anything else I can help you find?"
당신: "No, that's all. Thank you."
당신: "I'm looking for a good mystery novel. Any recommendations?"
직원: "Have you read 'The Silent Patient'? It's very popular."
당신: "No, I haven't. What's it about?"
직원: "It's a psychological thriller with a great twist. Highly recommended."
당신: "Sounds interesting. I'll check it out."
검색·시험독·추천
책 검색하고 둘러보기
서점에서 책을 찾는 방법은 여러 가지입니다. 첫째, 검색 키오스크(Search Kiosk)나 컴퓨터(Computer Terminal)를 사용하여 책 제목, 저자, ISBN을 입력하면 정확한 위치를 알려줍니다. 둘째, 서점 모바일 앱(Mobile App)을 다운로드하면 매장 내에서 실시간으로 재고를 확인할 수 있습니다. 셋째, 직원에게 직접 물어보는 것이 가장 빠르고 정확합니다.
책을 둘러보기(Browse)할 때는 "I'm just browsing"(그냥 둘러보는 중입니다)라고 말하면 직원이 압박하지 않고 자유롭게 돌아다니게 해줍니다. 책을 손에 들고 뒷표지(Back Cover)를 읽거나 목차(Table of Contents)를 확인하세요. 많은 서점에서 책을 꺼내 읽어보는 것을 허용하며, 독서 공간(Reading Area)이나 카페에서 편안하게 앉아 몇 페이지를 읽을 수 있습니다. 책을 원래 자리에 돌려놓거나, 구매하지 않을 책은 "Return Cart"(반납 카트)에 놓으세요.
- Search Kiosk: 매장 내 검색 단말기 사용
- Mobile App: 서점 앱으로 실시간 재고 확인
- Website: 온라인으로 미리 확인 후 방문
- Ask Staff: 직원에게 직접 질문
- Browse by Section: 섹션별로 직접 둘러보기
- ISBN: 국제표준도서번호로 정확히 검색
How do I search for a book? / 책을 어떻게 검색합니까?
You can use the kiosk over there or ask any staff member. / 저기 있는 키오스크를 사용하거나 직원에게 물어보세요.
Can I read this book here before buying? / 사기 전에 여기서 이 책을 읽을 수 있습니까?
Of course! There are reading chairs near the window. / 물론이죠! 창문 근처에 독서 의자가 있습니다.
Where should I put the books I don't want? / 원하지 않는 책은 어디에 놓아야 합니까?
Just leave them on the return cart by the registers. / 계산대 옆 반납 카트에 놓으세요.
Do you have shopping baskets? / 장바구니가 있습니까?
Yes, they're right by the entrance. / 네, 입구 바로 옆에 있습니다.
시험독하고 책 내용 확인하기
책을 구매하기 전에 시험독(Test Reading)을 하는 것은 매우 일반적입니다. 대부분의 서점은 손님이 책을 꺼내 읽는 것을 환영하며, 편안한 의자(Comfortable Seating)나 소파(Sofa)를 제공합니다. 책을 집어 들고 "Can I sit here and read for a bit?"(여기 앉아서 잠깐 읽어도 됩니까?)라고 물어보면, 직원이 "Of course, take your time"(물론이죠, 천천히 하세요)라고 답합니다.
책의 첫 몇 페이지(First Few Pages)를 읽어보면 문체와 내용을 파악할 수 있습니다. 줄거리(Plot Summary)는 뒷표지나 내부 날개에 적혀 있으며, 서평(Reviews)이 인쇄되어 있기도 합니다. 소설의 경우 첫 장을 읽어보고, 논픽션은 목차(Table of Contents)와 소개(Introduction)를 확인하세요. 어린이 책은 그림과 글자 크기를 확인하는 것이 중요합니다. 만화책이나 그래픽 노블은 그림 스타일을 보고 결정할 수 있습니다.
- Back Cover: 뒷표지 줄거리 읽기
- First Chapter: 첫 장 읽어보기
- Table of Contents: 목차로 구성 파악
- Reviews: 표지의 서평 확인
- Author Bio: 저자 소개 읽기
- Page Count: 페이지 수 확인
- Print Size: 글자 크기 확인
Can I sit here and read for a bit? / 여기 앉아서 잠깐 읽어도 됩니까?
Absolutely! Take your time. / 물론이죠! 천천히 하세요.
Is this the first book in the series? / 이것이 시리즈의 첫 번째 책입니까?
No, this is book two. The first one is right here. / 아니요, 이것은 두 번째입니다. 첫 번째는 바로 여기 있습니다.
Does this have large print? / 이것은 큰 글자 인쇄입니까?
Let me check... No, but we have a large print edition. / 확인해보겠습니다... 아니요, 하지만 큰 글자 판이 있습니다.
Can I take this book to the café? / 이 책을 카페로 가져갈 수 있습니까?
Yes, just bring it to the register when you're done. / 네, 다 읽으시면 계산대로 가져오세요.
추천 받고 베스트셀러 확인하기
무엇을 읽을지 모르겠다면 직원에게 추천(Recommendation)을 요청하세요. "Can you recommend a good book?"(좋은 책을 추천해주실 수 있습니까?), "What's popular right now?"(지금 인기 있는 것이 무엇입니까?)라고 물어보세요. 취향을 알려주면 더 정확한 추천을 받을 수 있습니다. "I like mystery novels"(저는 미스터리 소설을 좋아합니다), "I'm looking for something light and funny"(가볍고 재미있는 것을 찾고 있습니다)라고 말하세요.
대부분의 서점에는 베스트셀러 목록(Bestseller List)이 게시되어 있습니다. New York Times Bestseller, Staff Picks(직원 추천), Book Club Favorites(북클럽 인기작) 등의 표지판을 찾아보세요. 직원에게 "What are your bestsellers?"(베스트셀러가 무엇입니까?), "Do you have a staff picks section?"(직원 추천 섹션이 있습니까?)라고 물어볼 수 있습니다. 많은 서점은 추천 카드(Recommendation Cards)를 책 옆에 붙여놓아 직원이나 다른 고객의 의견을 볼 수 있습니다.
- 취향 말하기: "I like thrillers" / "I enjoy historical fiction"
- 비교: "Similar to [author]" / "Like [book title]"
- 베스트셀러: "What's on the bestseller list?"
- 직원 추천: "What do you personally recommend?"
- 수상작: "Any award winners?" / "Pulitzer Prize books?"
- 북클럽: "Good for a book club?"
Can you recommend a good thriller? / 좋은 스릴러를 추천해주실 수 있습니까?
Have you tried anything by Gillian Flynn? She's excellent. / 질리언 플린의 책을 읽어보셨습니까? 그녀는 훌륭합니다.
What's on the bestseller list right now? / 지금 베스트셀러 목록에 무엇이 있습니까?
This one here is number one. It's a great read. / 여기 이것이 1위입니다. 정말 좋은 책입니다.
Do you have any staff picks? / 직원 추천이 있습니까?
Yes, they're on the table near the front. / 네, 앞쪽 테이블에 있습니다.
I'm looking for something similar to "The Great Gatsby." / "위대한 개츠비"와 비슷한 것을 찾고 있습니다.
You might enjoy "Tender Is the Night" by the same author. / 같은 저자의 "밤은 부드러워"를 즐기실 겁니다.
💬 추천 받을 때 자주 나누는 대화
당신: "I'm looking for a good science fiction book."
직원: "Are you into hard sci-fi or more character-driven stories?"
당신: "I prefer character-driven."
직원: "Then I'd recommend 'The Left Hand of Darkness.'"
당신: "Perfect, I'll check it out."
당신: "What's the number one bestseller this week?"
직원: "It's this one here. It's been on the list for months."
당신: "What's it about?"
직원: "It's a psychological thriller with an unreliable narrator."
당신: "Sounds intriguing. I'll take it."
당신: "I'm looking for a gift for a 12-year-old."
직원: "What are they interested in?"
당신: "They love fantasy and adventure."
직원: "I'd recommend the Percy Jackson series. Very popular."
당신: "Great! I'll get the first book."
구매·할인·회원카드
구매 결정하고 계산대로 가기
책을 다 고르면 계산대(Cash Register) 또는 체크아웃(Checkout)으로 가세요. 직원이 "Did you find everything okay?"(모든 것을 잘 찾으셨습니까?), "Is this all for you today?"(오늘 이것만 구매하시겠습니까?)라고 물으면 "Yes, thank you"라고 답하세요. 책을 여러 권 샀다면 직원이 하나씩 스캔하며 가격을 확인합니다. 책 가격은 보통 뒷표지에 인쇄되어 있지만, 계산대에서 최종 가격을 알 수 있습니다.
계산 중에 직원이 "Would you like a bag?"(가방을 드릴까요?)라고 물으면 필요 여부를 말하세요. 환경 보호를 위해 많은 서점에서 가방을 별도로 판매(Bag Fee)하거나 재사용 가방을 권장합니다. "No bag, thanks"(가방 필요 없습니다, 감사합니다) 또는 "Yes, please"라고 답하세요. 선물용이면 "Can you gift wrap this?"(이것을 선물 포장해주실 수 있습니까?)라고 요청할 수 있으며, 일부 서점은 무료 또는 소액의 추가 비용으로 포장을 제공합니다.
- "Did you find everything okay?" 모든 것을 잘 찾으셨습니까?
- "Is this all for you?" 이것만 구매하시겠습니까?
- "Would you like a bag?" 가방을 드릴까요?
- "Do you have a membership card?" 회원카드가 있습니까?
- "Cash or card?" 현금입니까, 카드입니까?
- "Would you like a receipt?" 영수증을 원하십니까?
Did you find everything okay? / 모든 것을 잘 찾으셨습니까?
Yes, I found exactly what I needed. / 네, 필요한 것을 정확히 찾았습니다.
Would you like a bag? / 가방을 드릴까요?
Yes, please. / 네, 주세요.
Can you gift wrap this? / 이것을 선물 포장해주실 수 있습니까?
Sure, it's $2 extra for gift wrapping. / 네, 선물 포장에 2달러 추가입니다.
Is this book damaged? / 이 책이 손상되었습니까?
Let me get you a new copy from the back. / 뒤에서 새 책을 가져다 드리겠습니다.
할인과 프로모션 활용하기
서점은 자주 할인(Discount)과 프로모션(Promotion)을 제공합니다. 베스트셀러(Bestsellers)는 보통 10-20% 할인되며, 할인 코너(Bargain Section)에는 50-75% 할인된 책들이 있습니다. 계산대에서 "Is this on sale?"(이것이 세일 중입니까?), "Do you have any discounts?"(할인이 있습니까?)라고 물어보세요. 일부 서점은 쿠폰(Coupons)을 발행하며, 온라인에서 인쇄하거나 앱에서 보여줄 수 있습니다.
특정 기간에는 "Buy 2, Get 1 Free"(2권 사면 1권 무료), "20% off all fiction"(모든 소설 20% 할인) 같은 프로모션이 있습니다. 직원에게 "Are there any promotions today?"(오늘 프로모션이 있습니까?)라고 물어보세요. 학생 할인(Student Discount)을 제공하는 서점도 있으므로, 학생이라면 "Do you offer a student discount?"(학생 할인을 제공합니까?)라고 물어보고 학생증을 제시하세요. 일부 서점은 교육자 할인(Educator Discount)도 제공합니다.
- Bestseller Discount: 베스트셀러 10-20% 할인
- Bargain Books: 할인 코너 50-75% 할인
- Membership Discount: 회원 10-15% 추가 할인
- Student Discount: 학생 할인 (학생증 필요)
- Buy 2 Get 1: 2권 사면 1권 무료
- Seasonal Sales: 계절 세일 (블랙 프라이데이 등)
- Coupons: 쿠폰 할인 (앱이나 이메일)
Is this on sale? / 이것이 세일 중입니까?
Yes, it's 30% off this week. / 네, 이번 주에 30% 할인입니다.
Do you have any coupons I can use? / 제가 사용할 수 있는 쿠폰이 있습니까?
Check our app. There's usually a 20% off coupon. / 저희 앱을 확인하세요. 보통 20% 할인 쿠폰이 있습니다.
Do you offer a student discount? / 학생 할인을 제공합니까?
Yes, 10% off with a valid student ID. / 네, 유효한 학생증으로 10% 할인입니다.
Are there any promotions today? / 오늘 프로모션이 있습니까?
Yes, buy two paperbacks, get one free. / 네, 페이퍼백 2권 사면 1권 무료입니다.
회원카드와 리워드 프로그램 가입하기
많은 서점에서 회원카드(Membership Card)나 리워드 프로그램(Rewards Program)을 제공합니다. 계산 시 직원이 "Do you have a membership card?"(회원카드가 있습니까?), "Would you like to sign up for our rewards program?"(리워드 프로그램에 가입하시겠습니까?)라고 물어볼 수 있습니다. 회원이 되면 보통 구매 금액의 10-15% 할인, 포인트 적립, 생일 쿠폰, 독점 이벤트 초대 등의 혜택을 받습니다.
가입하려면 "How much does it cost to join?"(가입 비용이 얼마입니까?), "What are the benefits?"(혜택이 무엇입니까?)라고 물어보세요. 대부분 무료이거나 연회비($10-25)가 있습니다. 직원이 "I just need your email and phone number"(이메일과 전화번호만 알려주세요)라고 말하면 정보를 제공하세요. 카드는 즉시 발급되거나 이메일로 디지털 카드를 받습니다. 다음 방문부터 "I have a membership card"(회원카드가 있습니다)라고 말하고 번호를 알려주세요.
- 할인: 모든 구매에서 10-15% 할인
- 포인트: $1당 1포인트 적립, 포인트로 구매 가능
- 생일 쿠폰: 생일 달에 특별 할인
- 독점 이벤트: 저자 사인회 우선 참여
- 무료 배송: 온라인 주문 시 무료 배송
- Early Access: 신간 조기 구매 기회
Do you have a membership card? / 회원카드가 있습니까?
No, how do I sign up? / 아니요, 어떻게 가입합니까?
Would you like to join our rewards program? / 리워드 프로그램에 가입하시겠습니까?
What are the benefits? / 혜택이 무엇입니까?
How much does membership cost? / 회원 가입 비용이 얼마입니까?
It's $25 per year, but you save 10% on every purchase. / 연간 25달러이지만, 모든 구매에서 10% 절약됩니다.
Can I use my membership today? / 오늘 제 회원 자격을 사용할 수 있습니까?
Absolutely! Just give me your phone number. / 물론이죠! 전화번호만 알려주세요.
💬 계산대에서 자주 나누는 대화
직원: "Did you find everything okay?"
당신: "Yes, thank you."
직원: "Your total is $32.47. Cash or card?"
당신: "Card, please."
직원: "Here's your receipt. Enjoy your books!"
당신: "Thank you!"
직원: "Would you like to sign up for our rewards program?"
당신: "How does it work?"
직원: "You get 10% off today and earn points on every purchase."
당신: "Sure, I'll sign up."
직원: "Great! I just need your email and phone number."
당신: "Here you go."
당신: "Can you gift wrap this? It's a present."
직원: "Of course! Would you like a gift receipt too?"
당신: "Yes, please."
직원: "No problem. It'll just be a minute."
당신: "Thank you so much."
🎯 서점 영어 퀴즈
실전 상황을 상상하며 적절한 표현을 선택해보세요!
A) "Where is fiction books?"
B) "Where is the fiction section?"
C) "Where are fiction?"
정답: B - 'section'을 포함하는 것이 가장 자연스럽습니다.
A) "You have '1984'?"
B) "Is there '1984'?"
C) "Do you have '1984'?"
정답: C - 가장 정중하고 일반적인 표현입니다.
A) "I'm just looking"
B) "I'm just browsing"
C) "I'm just seeing"
정답: B - 'browsing'이 서점에서 가장 적절한 표현입니다. A도 자연스럽습니다.
A) "What book is good?"
B) "Can you recommend a good book?"
C) "Which book do you think?"
정답: B - 가장 명확하고 정중한 추천 요청입니다.
A) "I don't have"
B) "No, I don't have one"
C) "I'm not having"
정답: B - 완전한 문장으로 답하는 것이 가장 자연스럽습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
A: 대부분의 서점은 손님이 구매 전에 책을 읽어보는 것을 환영합니다. 특히 의자나 독서 공간이 있는 서점은 편안하게 앉아 책을 읽을 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 책을 깨끗하게 다루고, 너무 오래 앉아 있지 않도록 주의하세요. 카페가 있는 서점에서는 음료를 주문하면 더 오래 머물 수 있습니다. 책을 읽은 후 원래 자리에 돌려놓거나 반납 카트에 두세요.
A: 대부분의 서점은 반품 정책(Return Policy)을 가지고 있습니다. 보통 구매 후 14-30일 이내에 영수증과 함께 반품하면 환불받을 수 있습니다. 책은 깨끗하고 판매 가능한 상태여야 하며, 읽은 흔적이 없어야 합니다. 일부 서점은 "Store Credit"(매장 크레딧)만 제공하거나 교환만 허용합니다. 계산 시 직원에게 "What's your return policy?"(반품 정책이 무엇입니까?)라고 물어보세요.
A: 많은 대형 서점 체인은 "Buy Online, Pick Up In Store"(온라인 구매, 매장 픽업) 서비스를 제공합니다. 웹사이트나 앱에서 책을 주문하고 픽업 매장을 선택하면, 보통 몇 시간 내에 준비 완료 알림을 받습니다. 매장에 도착하면 안내 데스크나 픽업 카운터에서 "I'm here to pick up an online order"(온라인 주문을 픽업하러 왔습니다)라고 말하고 주문 번호나 이메일을 보여주세요. 이 서비스는 보통 무료입니다.
A: 일부 독립 서점과 중고서점은 "Book Trade-In"(책 교환) 또는 "Buy Back"(책 매입) 프로그램을 운영합니다. 가지고 있는 책을 가져가면 직원이 상태를 확인하고 "Store Credit"(매장 크레딧)이나 현금을 제공합니다. 보통 원가의 10-25% 정도를 받을 수 있으며, 인기 있는 책이나 상태가 좋은 책은 더 높은 가격을 받습니다. 대형 체인 서점은 보통 이 서비스를 제공하지 않으므로, 미리 전화로 확인하세요.
A: 많은 서점에서 "Author Signings"(저자 사인회), "Book Clubs"(북클럽), "Story Time"(이야기 시간, 어린이용) 같은 이벤트를 개최합니다. 이벤트 일정은 서점 웹사이트, 소셜 미디어, 또는 매장 내 포스터에서 확인할 수 있습니다. 일부 이벤트는 무료이지만, 인기 저자의 사인회는 "Ticket"(티켓)이나 책 구매가 필요할 수 있습니다. 참여하려면 미리 등록하거나 일찍 도착하세요. 안내 데스크에서 "How do I sign up for events?"(이벤트에 어떻게 등록합니까?)라고 물어보세요.
A: 일부 대형 서점 체인(Barnes & Noble 등)은 자체 전자책 리더(E-Reader)나 태블릿을 판매하며, 매장에서 기기를 구입하면 전자책을 다운로드할 수 있습니다. 그러나 대부분의 전자책과 오디오북은 온라인(Amazon Kindle, Audible, Google Books)에서 구매합니다. 서점에서는 "Gift Card"(기프트 카드)를 구입하여 전자책 구매에 사용할 수 있습니다. 직원에게 "Do you sell e-books?"(전자책을 판매합니까?)라고 물어보세요.
A: 대부분의 서점은 가족 친화적이며, 별도의 어린이 섹션(Children's Section)이 있습니다. 이 섹션에는 보통 작은 의자, 장난감, 그림책이 있어 어린이가 편안하게 책을 읽을 수 있습니다. 일부 서점은 "Story Time"(이야기 시간) 이벤트를 정기적으로 개최하며, 무료로 참여할 수 있습니다. 어린이가 너무 시끄럽거나 뛰어다니지 않도록 주의하고, 책을 손상시키지 않도록 감독하세요. 카페가 있다면 간식을 사서 어린이를 조용히 앉혀둘 수 있습니다.
🚨 서점 에티켓 가이드
서점에서 지켜야 할 매너와 규칙:
깨끗한 손: 책을 만지기 전 손 씻기 또는 손 소독제 사용
조심스럽게: 책등을 꺾지 말고, 페이지 모서리 접지 말기
원위치: 읽은 책은 원래 자리에 돌려놓기
음식 금지: 책 근처에서 음식이나 음료 먹지 않기
사진: 플래시 사용 자제, 필요하면 허락 구하기
- 조용히 대화: 낮은 목소리로 말하기
- 휴대폰: 무음 모드, 통화는 밖에서
- 어린이 감독: 아이들이 뛰거나 소리치지 않도록
- 음악: 이어폰 사용, 소리 새어나가지 않게
계산대 줄: 차례대로 기다리기
카드 준비: 계산 전에 결제 수단 준비
영수증 확인: 가격과 항목 확인
감사 인사: 직원에게 "Thank you" 말하기
큰 가방: 필요 시 보관함에 맡기기
애완동물: 보통 금지 (안내견 제외)
좌석 점유: 오래 앉을 경우 음료 구매
청결: 쓰레기는 쓰레기통에 버리기
🌟 미국 유명 서점 체인
미국에서 자주 볼 수 있는 주요 서점:
-
Barnes & Noble
특징: 미국 최대 서점 체인, 카페 스타벅스, 회원 할인 10%, Nook 전자책 리더
매장: 전국 600개 이상 매장 -
Books-A-Million
특징: 남부 지역 중심, 카페, 선물용품, 할인 코너 풍부
매장: 주로 남동부 주에 위치 -
Powell's Books (Portland, OR)
특징: 세계 최대 독립 서점, 신간과 중고책 함께 판매, 서적 미로 같은 구조
매장: 포틀랜드 본점 유명 -
Strand Bookstore (New York, NY)
특징: "18 Miles of Books", 독립 서점, 희귀본과 중고책, 뉴욕 랜드마크
매장: 뉴욕 맨해튼 -
Half Price Books
특징: 중고책 전문, 50-75% 할인, 책 매입 프로그램
매장: 텍사스 중심으로 전국 확대
"Bookworm" (책벌레, 독서광)
"Page-turner" (손에서 놓을 수 없는 책)
"Bestseller" (베스트셀러)
"Hardcover vs. Paperback" (양장본 vs. 페이퍼백)
"Out of print" (절판)
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