극장 영어 예매·좌석·환불 가이드 필수문장
한눈에 보기 — 본 글은 극장에서 예매·좌석·입장 → 스낵바·관람 매너 → 환불·교환·문제 해결 순서로 바로 쓸 수 있는 영어 표현과 현장 팁을 정리합니다.
최종 업데이트:
예매·좌석 선택·입장
처음 방문 시 상영시간표·매표소·관 입구 위치부터 확인하세요. 매표는 시간·인원·좌석 선호·할인을 한 문장으로 묶으면 빠릅니다. 예) “오늘 7시, 두 명, 중간 구역 통로 쪽, 한 장은 학생입니다.”
Two for the 7 pm (movie), please. / (영화) 7시 표 두 장 부탁드립니다.
One adult and one student. / 일반 1장, 학생 1장입니다.
Middle aisle would be perfect. / 중간 구역 통로석이면 좋겠습니다.
Is this subtitled or dubbed? / 자막판입니까, 더빙입니까?
Nothing too close to the screen, please. / 너무 앞자리는 피하고 싶습니다.
Can I use this mobile ticket at the gate? / 이 모바일 티켓으로 바로 입장합니까?
Which auditorium is it, and where’s the entrance? / 몇 관이며 입구는 어디입니까?
앱 연결이 불안한 극장은 QR 스크린샷을 미리 저장해 두면 막힘이 없습니다. 좌석은 중간 구역·통로 옆이 이동·시야 모두 안정적이었습니다. 입장 전 화장실·물 리필 위치를 확인하면 심야 상영도 편합니다.
스낵바·관람 중 요청·매너
스낵바에서는 주문을 메뉴·옵션·수량·결제로 짧게 정리하세요. 예) “미디엄 팝콘 반반, 라지 탄산은 얼음 적게, 카드 결제요.” 상영 중에는 진동/알림을 꺼 두고, 화면 밝기는 최저로. 문제 발생 시 통로 직원에게 조용히 요청하면 해결이 빠릅니다.
A medium popcorn, half-and-half, please. / 미디엄 팝콘 반반으로 부탁드립니다.
A large soda with light ice. / 라지 탄산 하나, 얼음은 적게 부탁드립니다.
Do you have caps for water bottles? / 생수병 뚜껑 제공됩니까?
Got a combo that makes sense for two? / 두 명이 먹기 좋은 세트가 있습니까?
The screen looks a bit dim—could someone check? / 화면이 조금 어둡습니다. 확인 부탁드립니다.
Would it be okay to switch seats? The person behind keeps kicking. / 자리 교체 가능합니까? 뒤에서 의자를 계속 찹니다.
Could you lower the volume a notch if possible? / 가능하면 음량을 한 칸만 낮춰 주시겠습니까?
포장 비닐·먹는 소리는 조용한 장면에서 특히 도드라집니다. 예고편 구간에 휴대폰·좌석 매너를 미리 합의해 두면 본편 내내 평온해집니다.
환불·교환·문제 해결
상영 전이면 교환/환불이 가능한 경우가 많지만 구매 경로(앱/현장)·남은 시간·좌석 등급에 따라 달라집니다. 좌석 오배정·이중 결제·프로모션 미적용은 결제 화면 + 티켓 QR을 함께 제시하세요. 기술 문제(자막 싱크·음향 끊김)는 현장 조치 또는 교환권/부분 환불로 보상되는 편입니다.
I need to change the time—what are my options? / 시간 변경이 필요합니다. 가능한 선택지가 무엇입니까?
Is a refund possible before the show starts? / 상영 시작 전 환불이 가능합니까?
These seats look double-booked—could you help? / 이 좌석이 중복 배정된 듯합니다. 확인 부탁드립니다.
Audio kept dropping—could we get a voucher? / 음향이 계속 끊겼습니다. 교환권이 가능합니까?
Here’s the receipt and the QR. / 영수증과 QR을 제시합니다.
We bought on the app—handle here or in the app? / 앱에서 예매했습니다. 여기서 처리합니까, 앱에서 합니까?
Could you print the receipt under my company name? / 회사 명의로 영수증 발급이 가능합니까?
교환권은 유효기간·제외관(주말/특별관)을 꼭 확인하세요. 단체 관람·좌석 분할 결제는 매표소가 가장 정확했습니다.
- 매표: 시간·인원·좌석·할인 한 문장으로 요청
- 입장: 티켓 QR 스크린샷 저장, 관 입구/화장실 위치 확인
- 좌석: 중간 구역·통로 선호, 큰 가방은 벽면/좌석 아래
- 스낵: 메뉴·옵션·수량·결제로 간결 주문
- 문제: 현상·좌석 번호·시간만 짧게 전달 + 영수증·QR 제시
| 상황 | 영어 표현 | 한국어 의미(습니다체) |
|---|---|---|
| 표 예매 | Two for the 7 pm (movie), please. | (영화) 7시 표 두 장 부탁드립니다. |
| 좌석 선호 | Middle aisle would be perfect. | 중간 구역 통로석이면 좋겠습니다. |
| 자막/더빙 | Is this subtitled or dubbed? | 자막판입니까, 더빙입니까? |
| 모바일 입장 | Can I use this mobile ticket at the gate? | 이 모바일 티켓으로 입장합니까? |
| 스낵 주문 | A medium popcorn, half-and-half, please. | 미디엄 팝콘 반반으로 부탁드립니다. |
| 세트 문의 | Got a combo that makes sense for two? | 두 명이 먹기 좋은 세트가 있습니까? |
| 화면/음향 | The screen looks a bit dim—could someone check? | 화면이 조금 어둡습니다. 확인 부탁드립니다. |
| 좌석 교란 | Would it be okay to switch seats? | 자리 교체 가능하겠습니까? |
| 시간 변경 | I need to change the time—what are my options? | 시간 변경 시 가능한 선택지가 무엇입니까? |
| 보상 요청 | Audio kept dropping—could we get a voucher? | 음향이 끊겼습니다. 교환권이 가능하겠습니까? |
FAQ
- 최적 좌석은? 보통 가로 중앙·세로 중간 구역 통로 옆. IMAX는 스크린 높이에 따라 한두 줄 뒤로.
- 앱/현장 어디로 문의? 앱 결제·앱 취소가 원칙. 상영 직전 긴급 상황은 현장 매니저 권한 요청.
- 교환권 유효기간? 보통 발행일 기준 n일, 주말/특별관 제외가 흔함. 발급 즉시 메모하세요.
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