미용실 영어 상담·시술·결제 필수문장

한눈에 보기 — 본 글은 미용실에서 상담·스타일 지정, 시술 중 요청, 결제·예약·사후 관리 순서로 바로 쓸 수 있는 표현과 팁을 정리합니다.
최종 업데이트:

미용실에서 고객의 머리를 다듬는 미용사의 업무 장면
작성자가 직접 생성한 AI 이미지입니다.

상담·스타일 지정(길이·층·앞머리)

첫 문장에서 현재 상태와 원하는 스타일을 숫자로 붙여 말씀하시면 오해가 거의 없습니다. 예를 들어 “기장은 어깨선 아래 2cm, 층은 최소, 앞머리는 눈썹 위 3mm만”처럼 구체적으로 전달하시면 됩니다. 참고 사진을 보여 주실 때에는 조건까지 설명하시면 좋습니다. 생활 패턴도 중요합니다. 아침 손질 시간이 5분이면 “드라이 1분·빗질 2분·왁스 1번 탭” 수준으로 유지 가능한 스타일을 요청하시면 하루가 편합니다. 곱슬 모발, 두피 민감, 염색 이력, 열기구 온도(150~160℃ 선호) 같은 제한 조건은 처음에 말씀하시면 됩니다. 헬멧을 자주 쓰신다면 정수리 볼륨은 과하지 않게, 옆 라인은 눌러 달라고 요청하시면 재현성이 높습니다. 아래 표현은 상담에서 바로 사용하는 흐름입니다.

Shoulder length, minimal layers—does that work? / 어깨 길이에 층 최소로 진행해도 괜찮겠습니까?
Bangs just above the brows, about 3 mm. / 앞머리는 눈썹 위 3mm 정도로 부탁드립니다.
I’ve got five minutes in the morning. / 아침 손질 시간은 5분입니다.
My scalp’s sensitive—mild products only. / 두피가 예민합니다. 순한 제품만 부탁드립니다.
I’d like to keep the natural wave. / 자연 웨이브는 살리고 싶습니다.
Part a bit to the left, please. / 가르마는 왼쪽으로 약간 부탁드립니다.

매장 조명 아래에서는 괜찮아 보였던 앞머리가 자연광에서는 조금 내려와 보인 적이 있습니다. 거울 앞에서 2mm만 추가로 정리하니 눈썹 라인이 또렷해졌습니다. 이런 미세 조정을 기록해 두시면 다음 방문에서 재현이 정확합니다.

시술 중 요청·문제 해결(물 온도·압·볼륨)

시술 중에는 느낌 → 위치 → 수치/강도 → 조치 순서로 짧게 말씀하시면 바로 반영됩니다. 샴푸는 온도와 압, 커트는 귀 주변과 목선, 드라이는 정수리 볼륨과 옆 라인 눌림이 핵심 포인트입니다. “오른쪽 압은 조금 약하게”, “정수리는 10초만 볼륨, 옆은 눌러 주십시오”처럼 구체적으로 요청하시면 좋습니다. 파마/스트레이트는 가닥 테스트로 손상 가능성을 먼저 확인하고, 염색은 레벨(예: 7레벨 애쉬브라운)과 유지 기간(리터치 6~8주)을 미리 합의하시면 속이 편합니다. 아래 표현을 준비해 두시면 현장에서 막힘이 없습니다.

Water’s a bit hot—could we lower it? / 물 온도가 조금 뜁니다. 낮춰 주시겠습니까?
Pressure’s strong on the right. / 오른쪽 압이 조금 강합니다.
About 1 cm more here, please. / 여기서 1센티미터만 더 잘라 주시겠습니까?
Cleaner around the ears, tighter neckline. / 귀 주변은 깔끔하게, 목선은 더 타이트하게 부탁드립니다.
Volume on top, keep the sides flat. / 윗부분 볼륨을 주고 옆은 눌러 주십시오.
Curl’s tight—can we loosen it a touch? / 컬이 강합니다. 조금만 풀어 주시겠습니까?
Can we do a strand test first? / 가닥 테스트를 먼저 해 주시겠습니까?

드라이는 “중온 30초 → 찬바람 5초”로 마무리하면 하루가 안정적이었습니다. 메탈 라운드 브러시 32mm로 정수리만 살리고, 옆 라인은 빗질로 정리하시면 과한 볼륨을 피할 수 있습니다. 이런 세팅을 카드에 적어 디자이너께 기록을 부탁하시면 다음에도 그대로 재현됩니다.

결제·예약·사후 관리(제품·리터치·정책)

마무리 단계에서는 유지법 → 제품 → 다음 방문 순으로 정리하시는 것이 효율적입니다. “집에서는 어떤 순서가 좋습니까?”라고 묻고 열 온도, 브러시 크기, 왁스 양을 메모해 두시면 좋습니다. 염색은 색 빠짐 방지 샴푸 주기, 파마는 수분 공급 주기를 함께 확인하시면 됩니다. 지역과 매장에 따라 결제 관례가 다를 수 있으므로 계산 전에 구성과 팁/서비스 차지 포함 여부를 확인하시면 혼선이 줄어듭니다. 영수증은 전자로 받아 시술명을 남기시면 다음 상담이 빨라집니다. 아래 표현은 결제와 예약에서 바로 사용하기 좋습니다.

Can I get an e-receipt with service names? / 시술명이 적힌 전자 영수증을 받을 수 있습니까?
Trim in six weeks—can we book now? / 6주 뒤 다듬기로 지금 예약할 수 있습니까?
Which brush size and heat at home? / 집에서는 브러시 크기와 열 온도를 어떻게 쓰면 되겠습니까?
Any product to keep the color from fading? / 색 빠짐을 줄이는 제품이 있습니까?
If irritation shows up tonight, who do I contact? / 오늘 밤 자극이 생기면 어디로 연락하면 되겠습니까?
Same stylist next time, please. / 다음에도 같은 디자이너로 예약 부탁드립니다.

대용량 제품보다 트래블 사이즈로 먼저 테스트하시면 실패 비용이 줄어듭니다. 컷 직후 외출 일정이 있으시면 당일 저녁에 한 번 더 셀프 드라이를 연습해 보십시오. 다음 날 아침 손질이 훨씬 편합니다.

상황 영어 표현 한국어 의미(습니다체)
길이·층 지정 Shoulder length, minimal layers—does that work? 어깨 길이에 층 최소로 진행해도 괜찮겠습니까?
앞머리 미세 컷 Bangs just above the brows, about 3 mm. 앞머리는 눈썹 위 3mm로 부탁드립니다.
샴푸 온도 Water’s a bit hot—could we lower it? 물이 조금 뜁니다. 낮춰 주시겠습니까?
추가 컷 About 1 cm more here, please. 여기서 1센티미터만 더 잘라 주시겠습니까?
볼륨/옆 라인 Volume on top, keep the sides flat. 윗부분 볼륨을 주고 옆은 눌러 주십시오.
컬 조정 Curl’s tight—can we loosen it a touch? 컬이 강합니다. 조금만 풀어 주시겠습니까?
가닥 테스트 Can we do a strand test first? 가닥 테스트를 먼저 해 주시겠습니까?
전자 영수증 Can I get an e-receipt with service names? 시술명이 적힌 전자 영수증을 받을 수 있습니까?
다음 예약 Trim in six weeks—can we book now? 6주 뒤 다듬기로 지금 예약할 수 있습니까?
색 빠짐 관리 Any product to keep the color from fading? 색 빠짐을 줄이는 제품이 있습니까?

FAQ

  • 손질 시간이 5분일 때 추천하는 스타일은 무엇입니까?
  • 염색 리터치는 보통 몇 주 간격이 적당합니까?
  • 시술 후 자극이 생기면 어떤 순서로 대처해야 합니까?

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글쓴이: Honeyssucker · 1998anstjr@gmail.com
생활 영어 표현을 실제 경험을 바탕으로 정리합니다. 수정이 필요하면 이메일로 알려 주시면 반영하겠습니다.

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